بازاریابی دیجیتال به بازرایابی هدفمند، قابل اندازهگیری و تعاملی محصولات و خدمات با استفاده از فنآوری دیجیتال به منظور رسیدن به مشتری نهایی، بازاریابی دیجیتال گویند. بر طبق تعریف مؤسسه بازاریابی دیجیتال، بازاریابی دیجیتالی شامل به کارگیری و استفاده از انواع کانالها و ابزار دیجیتالی در جهت ترفیع و ترویج فروش محصولات و خدمات به مشتریان است.
لازمه ترفیع برند استفاده از تکنیکهای نوین رسانه های دیجیتال است به همین دلیل میتوان با استفاده از ابزارهای بازاریابی دیجیتال به خوبی نام و نشان یک محصول یا خدمت را به خوبی به مشتریان هدف انتقال داد. یعنی در بازاریابی دیجیتال میتوان علاوه بر ابزارهایی همچون تلفن همراه، تلویزیون و رادیو از اینترنت به عنوان یک رسانهی ترفیع دهندهی اصلی بهره برد.
بازاریابی دیجیتال شامل تکنیکهای نوین بازاریابی اینترنتی مانند بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)، بازاریابی موتورهای جستجو و در نهایت لینک سازی است. بازاریاب با استفاده از روشهای فوق به یک سایت تازه تأسیس اینترنتی کمک میکند تا در کوتاهترین زمان ممکن تعداد بازدید کنندگان خود را افزایش داده و بتواند مشتریان بیشتری را به خود جلب کند. لازم است ذکر شود در بازاریابی دیجیتال از کانالهای غیر اینترنتی همانند تلفن همراه (استفاده از ابزارهایی همچون SMS و یا MMS)، بازاریابی رسانههای اجتماعی همچون رادیو، نمایش تبلیغات تلویزیونی، کتابهای الکترونیکی، لوحهای فشردهی بازی و ... نیز استفاده میشود.
7 مهارت مهم را که برای تبدیل شدن به یک داوطلب قابل توجه برای بازاریابی در عصر بازاریابی دیجیتال نیاز دارید فهرست کردهام:
1- بهینهسازی موتورهای جستجو
در شرکتهایی که برای این بررسی مورد استفاده قرار گرفتهاند، از بین آگهیهای استخدام منتشر شده، چیزی در حدود 14% متعلق به کارشناس سئو یا همان بهینهساز موتورهای جستجو بوده است.
2- تبلیغات کلیکی
7% از شرکتهایی که در این بررسی شرکت داشتند بازاریابی موتورهای جستجو یا همان SEM را به عنوان یکی از مهارتهای لازم برای شرکتهای خودشان فهرست کرده بودند و یکی از مهمترین و در حال رشدترین جنبههای بازاریابی موتورهای جستجو تبلیغاتی کلیکی یا PPC میباشد. به منظور اثبات تواناییهای خودتان در این حوزه شما باید اثبات کنید که از مهارتهای لازم تحلیلی و تحقیقاتی برای ایجاد و اجرای یک طرح قوی تبلیغات کلیکی که هماهنگ با استراتژی کلی بازاریابی سازمان باشد، برخوردار هستید.
3- موبایل
به منظور اثبات ارزش خودتان در این حوزه باید تفاوت موجود بین بازاریابی موبایلی و غیر موبایلی را بخوبی درک کنید و بطور شفاف و عملی نشان دهید که این تفاوت چه اهمیتی برای کل یک کسبوکار در دوره کنونی دارد. علاوه بر این، یک بازاریاب دیجیتال باید یک آشنایی کلی با توسعه موبایل و شبکههای مرتبط با آن به منظور برقراری ارتباط بهتر با تیم طراحی داشته باشد.
4- بازاریابی ایمیلی
شما باید قادر به اجرای کارهایی فراتر از ارتباطات عادی باشید. شما باید از طریق ایجاد یک استراتژی جذاب قادر به بهینهسازی بازاریابی ایمیلی، آزمون و اصلاح محتوا بصورت مستمر و خستگیناپذیر بر اساس بهترین نتایج کسب شده باشید. همچنین درک بهترین شیوههای توسعه بانک ایمیلهای خودتان و همچنین توسعه فرصتهای کسبوکار برای یک بازاریاب امروزی بسیار لازم و حیاتی میباشد.
5- شبکههای اجتماعی
10% از این شرکتها که در این مطالعه موردبررسی قرار گرفتند تجربه در زمینه شبکههای اجتماعی را به عنوان یک نیاز اصلی برای داوطلبان مطرح کردند و واضح است که این موضوع تنها به معنای داشتن یک حساب کاربری شخصی فعال در شبکه توئیتر نیست. بازاریابان دیجیتال نیاز دارند بخوبی درک کنند که چگونه میتوان حضوری فعال در بازار کسبوکار (نه حوزه شخصی) برای کمک به رشد و توسعه برندها و همچنین افزایش اهداف بازاریابی آنها داشت.
6- مدیریت محتوا
مهارتهای سئو، بازاریابی ایمیل و شبکههای اجتماعی اگر توسط توانایی عالی برای نگارش محتوا در زیرساختهای مختلف پشتیبانی نشوند، در عمل به هیچ کاری نمیآیند. توانایی فعالیت داشتن و پیگیری کارها در رابطه با نگارش ایمیلها، بیانیه و خبرهای مطبوعاتی، محتوای وبسایت، محتوای پیشنهادها، مطالب شبکههای اجتماعی و حتی کد نویسی بصورت مختصر کلید موفقیت در حوزه بازاریابی دیجیتال امروز است.
7- تجزیهوتحلیل اطلاعات آماری
در مطالعه ما درصد بزرگی از کسبوکارها، چیزی در حدود 13% آنها، تجربه تجزیهوتحلیل اطلاعات را به عنوان یک مهارت موردنیاز در شرایط احراز شغل خود مطرح کرده بودند. به منظور تبدیلشدن به یک بازاریاب دیجیتالی توانا، شما نه تنها باید توانایی اجرای استراتژیهای دیجیتال ربایشی و … را داشته باشید، بلکه باید در تجزیهوتحلیل مستمر اطلاعات حاصل از آنها و استفاده از آن اطلاعات برای ارتقاء مستمر وضعیت هم توانا باشید.
www.ibazaryabi.com
fa.wikipedia.org
