کسب و کار الکترونیک عبارتست از کاربردی کردن کلیه سیستمهای اطلاعاتی برای تقویت و کنترل فرآیندهای کسب و کار . امروزه این فرآیندها با استفاده از تکنولوژی های مبتنی بر وب توسعه می یابند.

 اين نوع کسب و کار جديد بوده و با پيدايش کامپيوتر ، اينترنت، و توسعه ی جامعه ی خدماتی به عنوان يکی از سريع ترين کسب و کارها از نظر تعداد، سود و حجم در عرصه تجارت جهانی مطرح هستند.

    کسب و کار اينترنتی چيست؟

 


کسب و کار اينترنتی به فروش محصولات يا خدمات در اينترنت گفته می شود. اين نوع کسب و کار به سرعت در اقتصاد امروز رشد و پيشرفت کرده است. خريد و فروش اينترنتی به کوچکترين کسب و کارها نيز اين امکان و فرصت را می دهد که به مخاطبان خود در سطح جهانی با حداقل هزينه دسترسی پيدا کنند. امروزه بيش از 900 ميليون نفر در سطح دنيا از اينترنت استفاده می کنند. 69 درصد از اين جمعيت، در طول 90 روز، دست کم يک خريد از اينترنت داشته اند.
يک سايت اينترنتی، تنها برای فروش محصول يا خدمات به کار نمی رود، بلکه می تواند نقشها و کارکردهای مختلفی داشته باشد. اگر محصول خاص و منحصر به فردی داريد که در ديگر نقاط دنيا وجود ندارد، می توانيد با معرفی آن محصول در سايت خود، ديگران را از وجود آن مطلع کنيد و از اين طريق به اهداف خود دست يابيد.
زيبايی اينترنت در اين است که مخاطبان آن در سرتاسر دنيا پراکنده اند و اين امر می تواند به معنای وجود مشتريان بالقوه برای شما باشد. اين نوع بازار، هيچ موقع بسته نمی شود. مشتريان شما می توانند به صورت 24 ساعته به اطلاعات کسب و کارتان دسترسی پيدا کنند. شما نيز می توانيد هر چند بار و با هر فاصله ای که بخواهيد ، اطلاعات مورد نظرتان را درباره ی فعاليتها و فروشگاهتان در صفحات اينترنت جای دهيد. مهمتر از اين، شما می توانيد کاتالوگی از محصولات و خدماتتان را همراه تصوير و حتی فيلم در صفحات اينترنت قرار دهيد. در اين صورت، مشتريان بالقوه ی شما می توانند آنها را مشاهده کنند و حتی در هر ساعت از شبانه روز، سفارش خريد دهند.


تفاوت کسب و کار اينترنتی با تجارت الکترونيکی

بسياری از افراد، کسب و کار اينترنتی ( E-Business ) را با تجارت الکترونيکی ( E-Commerce ) اشتباه می گيرند در حاليکه اين دو مبحث با يکديگر متفاوتند. کسب و کار الکترونیکی در یک تعریف ساده واژه ای به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزار های مرتبط است و تجارت الکترونیک از این دست دارای مفهومی کوچک تر و محدود تر نسبت به کسب و کار الکترونیکی است.

به عبارتی E-Business به مجموعه فعاليتهای مربوط به کسب و کار از جمله مباحث بازاريابی، مالی، خريد و فروش، ارتباط با مشتريان، خدمات پس از فروش، همکاری با سرمايه گذاران و... که از طريق شبکه اينترنت انجام می‌گيرد اطلاق می‌شود در حاليکه E-Commerce تنها شامل مسائل مربوط به خريد و فروش از اينترنت می باشد و خود، زيرمجموعه ای از E-Business است.

انواع کسب و کارهای اينترنتی
امروزه، کسب و کارهای اينترنتی بسيار متنوعند. اما به طور کلی می‌توان آنها به 10 گروه عمده تقسيم بندی کرد:
1- ايجاد اجتماعات آنلاين؛
2- خريد، فروش و حراج کالاهای مختلف؛
3- تبليغات اينترنتي؛
4- ارائه خدمات تخصصی به ديگران؛
5- ايجاد امپراطوری اطلاعات، اخبار و آموزش؛
6- تهيه و ارائه نرم افزارهای مختلف؛
7- چند رسانه ای يا مالتی مديا؛
8- پيوستن به شبکه های واسطه گري؛
9- خدمات مربوط به ايميل؛
10- سرمايه گذاری مشترک.

 

 

هدف و کاربرد کسب و کار الکترونیک

این کاربری ها می تواند مورد استفاده افراد مختلفی قرار گیرد:

• همه کاربران اینترنت

• فقط کارمندان در اینترانت

• گروه خاصی از کاربران هدف در یک اکسترانت (مثل مشتریان و شرکا)